「ChatOps」という言葉をご存知でしょうか？
様々なシステム（主にSaaS）の情報（通知など）をチャットに集約したり、チャットボットなどを利用して業務を自動化したりする取り組みや仕組みのことを言います。
テレワークの普及によって、ビジネスチャットの重要性が高まり、かつ労働生産性のより一層の向上が求められる現在、「ChatOps」が注目されています。
最もシンプルなのは、チャットへの通知の集約です。
タスク管理などの通知や、システムの監視状況などを、担当者にチャットで通知することで、担当者は様々なツールを巡回することなく、チャットだけ気にしていれば状況を把握することができます。
このようにChatOpsは、システム開発の現場で先行して導入されています。
しかし最近では、事務作業全般の業務自動化に広がりつつあります。
例えば以下のようなユースケースが考えられます。
本セミナーでは、株式会社NAL JAPANが提供する業務自動化チャットツール「ChatOps」についてご紹介するとともに、実際の活用事例についてもご紹介します。
また、ビジネスチャットとしてはSlackやChatworkを導入している企業も多いと思います。
本セミナーでは、SlackやChatworkから、「ChatOps」を呼び出す方法についても解説します。
株式会社NAL JAPAN
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